幫助中心
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租車(chē)條件：
1、需要什么證件才可以租車(chē)？
● 身份證：持有有效期超過(guò)半年的大陸二代身份證（年齡在18-70周歲）；暫不支持港、澳、臺及國際用戶(hù)租車(chē)；
● 駕駛證：持有有效期超過(guò)半年的地方駕駛證，須正本及副本完整；
2、我需要達到什么條件才能通過(guò)青島德鑫企業(yè)服務(wù)有限公司實(shí)名認證審核？
① 首先確保您的關(guān)鍵信息：姓名、身份證號碼正確無(wú)誤；
② 身份證及駕駛證處在有效期內，證件信息完整、有效；
③ 兩年內（無(wú)）有關(guān)危險駕駛和（或）無(wú)保險駕駛前科記錄；
④ 無(wú)交通意外發(fā)生記錄，或沒(méi)有被拒絕投保；或在過(guò)去的2年中沒(méi)有被停保的記錄；
⑤ 沒(méi)有個(gè)人信用瑕疵或刑事記錄。
企業(yè)租車(chē)條件:
1、企業(yè)營(yíng)業(yè)執照副本
2、企業(yè)法人代表身份證（原件）
3、承租方經(jīng)辦人身份證、駕駛證（以上證件需原件）
預訂車(chē)輛：
1、訂單金額是預付還是還車(chē)時(shí)支付？
預訂車(chē)輛是需要預付訂單金額；續租費用為續租時(shí)支付；用車(chē)過(guò)程中的油費等是還車(chē)時(shí)支付。
2、如果青島德鑫企業(yè)服務(wù)有限公司無(wú)法提供已預訂的車(chē)輛時(shí)會(huì )如何處理？
如無(wú)法為您提供已預訂的車(chē)輛，則我們會(huì )有工作人員與您聯(lián)系，及時(shí)為您調配。
3、我每次租車(chē)數量有限制嗎？
每人同時(shí)只能預訂租期不重合的兩輛車(chē)，且最多兩輛。
4、租車(chē)期限有限制嗎？
租期最長(cháng)30天，最短1小時(shí)（以門(mén)店實(shí)際起租時(shí)間為準）。